Noticias y tendencias
Inventario de noticias publicadas en medios especializados indicativas de los cambios que se producirán en los entornos de los negocios en un futuro próximo.
La convergencia entre economía y tecnología
Viernes, 12 Enero 2018 09:32
¿Por qué las nuevas posibilidades digitales no crean cifras de alta productividad y un alto crecimiento del PIB? Considere dos hechos: el PIB es el total de bienes y servicios multiplicado por su precio. Y muchos servicios virtuales, como el correo electrónico, generan beneficios no medidos para el usuario, apenas…
Cambios en la educación provocados por la digitalización
Lunes, 08 Enero 2018 11:34
Es necesario un pacto en el sistema educativo. No solo para usar las TIC en las escuelas y universidades, que es necesario y que con mayor o menor éxito se está llevando a cabo, sino para cambiar el diseño curricular en su conjunto, la forma de enseñar y de aprender.…
Cliente digital, negocio digital, empresa digital
Jueves, 04 Enero 2018 12:24
La nueva experiencia de cliente nos obliga a repensar nuestros procesos y canales de venta, la forma de comunicarnos con los clientes, de fidelizarles. Y nos fuerza a abrir las barreras corporativas a partners externos en procesos de innovación abierta, a derribar los silos funcionales de las organizaciones, a colaborar…
Cómo mejorar la experiencia en un aeropuerto gracias a la digitalización
Jueves, 04 Enero 2018 12:15
Un nuevo informe elaborado por Frost & Sullivan a petición de Amadeus , Strengthening the Airport Value Proposition («Reforzando la propuesta de valor de los aeropuertos»), examina cómo los aeropuertos pueden alinear los intereses de los distintos clientes y actores involucrados, a menudo dispares, centrando la atención en el pasajero. Según el informe,…
La próxima ola en la transformación digital
Jueves, 04 Enero 2018 12:08
Las tecnologías digitales convergen de una manera que cambiará de forma drástica todos los sectores en los próximos 10 años. La mejor respuesta es no reaccionar apresuradamente, o ser complaciente, sino ser coherente: desarrollar una identidad estratégica sólida, basada en sus propias capacidades habilitadas digitalmente. Aunque el ritmo de la…
Traballo e salarios na era da automatización
Jueves, 14 Diciembre 2017 00:00
Mentres que existe potencial técnico para automatizar aproximadamente a metade de todas as actividades de traballo a nivel mundial mediante a adopción de tecnoloxías actualmente demostradas, a proporción do traballo realmente desplazable no horizonte 2030 será probablemente menor, por causa de factores técnicos, económicos e sociais que condicionan a adopción…
O futuro da atención ao cliente pasa polos bots, se se comprende ben para que valen
Martes, 12 Diciembre 2017 00:00
Os bots convertéronse nunha das grandes esperanzas no que a atención ao cliente e servizos refírese. O desenvolvemento da intelixencia artificial está a facer que cada vez sexan máis as opcións que se poden aplicar aos bots e moito máis eficiente o desenvolvemento dos mesmos. Cada vez serán máis sofisticados…
A Industria 4.0 revolucionará o mercado laboral
Lunes, 04 Diciembre 2017 10:21
A chegada da Industria 4.0 e o crecente proceso de transformación dixital que están a vivir as empresas de todo o mundo tamén ten o seu reflexo no emprego e a selección de persoal. Segundo datos de Michael Page, as ofertas de emprego relacionadas coa procura de especialistas en tecnoloxías…
Como desenvolver un plan de formación para a innovación e a transformación dixital
Lunes, 04 Diciembre 2017 10:17
Se unha organización quere orientarse á innovación e a transformación dixital, para avanzar necesita desenvolver un plan de formación. Este plan vai ser unha potente ferramenta de desenvolvemento empresarial e de orientación das persoas cara ao cambio. No artigo danse as claves sobre como desenvolvelo. Enlace orixinal: Cómo desarrollar un plan…
Cadena de bloques, un cambio de paradigma para la gestión logística basado en la confianza
Martes, 21 Noviembre 2017 11:07
Según el informe Cómo impacta "blockchain" en la Logística 4.0?, elaborado por Minsait, unidad de negocio de Indra centrada en transformación digital, en colaboración con Uno, y presentado en el marco de la feria Logistics 2017, esta tecnología tendrá un gran impacto en áreas como la trazabilidad y el reparto de…
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