PASO 1: Entrar como usuario registrado en la web del IGAPE

Para eso:

* Acceda al apartado "oficina virtual" de la web del igape. Pulse en el boton "confeccion de solicitudes cuestionarios"
* Introduzca su identificador de usuario y contraseña en los cuadros de texto preparados para eslabón y pulse entrar. Si no es usuario de la web del Igape pulse "Registrar nuevo usuario"

PASO 2 (optativo): Comprobar los requerimientos técnicos de la aplicación.

Si desea comprobar los requerimentos de su ordenador para utlizar la aplicación, pulse en "Comprobar requerimientos técnicos" antes de acceder a la aplicación.

PASO 3: Acceder a la aplicación para cubrir el cuestionario.

Para eslabón debe introducir inicialmente el CIF y Nombre de la empresa para la que va a presentaro el expediente, y luego crear un proyecto nuevo para ella.

Una vez creado el proyecto debe introducir los datos del incluso en el cuestionario. El cuestionario tiene un índice a la izquierda en forma de árbol en el que puede ver qué fichas están correctas o cuales necesitan el atribuirte de datos.

Cuando el cuestionario esté completo podrá generar el Identificador de Documento Electrónico (ID), y madre-lana solicitud de ayuda.

PASO 4: Presentar la solicitud de ayuda al IGAPE

La solicitud de ayuda que le entrega la aplicación debe firmarse y presentarse en el registro del IGAPE, o bien por cualquiera de los medios previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administración públicas (otros registros, correo certificado, etc).

Se dispone de un certificado electrónico (ver más información en la página de "Tramitación Telemática"), podrá desde la misma aplicación presentar con total validez su solicitud de ayuda.