La estrategia digital no es sólo pensar en nuevas iniciativas que permitan a las organizaciones hacer negocios de la misma manera pero un poco más eficientemente. En su lugar, implica fundamentalmente repensar cómo se hacen negocios a la luz de todas las tendencias digitales que ocurren dentro y fuera de la organización. Implica identificar nuevos servicios potenciales, nuevas fuentes de ingresos y nuevas formas de interactuar con los empleados.
Enlace original: Tres características de una estrategia digital ganadora