Los mayores retos para la introducción de la inteligencia artificial (IA) son las personas y los procesos. En muchos casos, los retos sociales en la incorporación de la IA superan con creces los retos técnicos. A medida que los directivos determinan las tareas, tanto nuevas como tradicionales, que deben manejar las máquinas, en comparación con las que realizan los seres humanos, es fundamental implementar programas que permitan una constante recalificación de la mano de obra. Y la medida que la IA continúa su convergencia con otras tecnologías, como la visualización avanzada, la colaboración electrónica y el pensamiento de diseño, las empresas tendrán que pasar de un enfoque primario en la eficiencia del proceso a un enfoque en la eficacia de la toma de decisiones, lo que exigirá a los líderes crear una cultura de mejora continua y aprendizaje.

Enlace original: Encuesta revela cómo los negocios triunfan con la inteligencia artificial